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La empresa >> POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD ||

COMPROMETIDOS CON LA SEGURIDAD DE TUS DATOS.

El Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (en adelante, RGPD), publicado en mayo de 2016 y aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, es una norma de aplicación directa en toda la Unión Europea, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. El RGPD sustituyó, a partir del 25 de mayo de 2018, a la Ley Orgánica de Protección de Datos (en adelante, LOPD) y al Reglamento RD-1720/2007, que la desarrolla, y por el que se derogaba la Directiva 95/46/CE.  Introduce una serie de cambios y novedades a los cuales es necesario adaptar a los actuales tratamientos a partir de la fecha de aplicación.

Dando cumplimiento al RGPD que incorpora través del art. 5, el principio Licitud, lealtad y transparencia: “tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado”. Queda vinculado nuestro principio de licitud al principio de transparencia, el cual queda igualmente vinculado con la información, ya que la misma debe facilitarse de forma comprensible y accesible. Por tanto, el tratamiento no será leal y lícito si la información no está accesible o no es comprensible. Así lo establece el considerando 39.

Información básica sobre protección de datos

“Responsable” (del tratamiento)

ISABEL Y ROBERTO, S.L (ISARO)

“Finalidad” (del tratamiento)

- Proveer los servicios requeridos por los usuarios.

- Gestión de la Relación Comercial

- El envío de comunicaciones informativas referentes a los servicios que presta la administración de fincas por cualquier medio, incluidos los electrónicos.

- La finalidad del tratamiento no podrá ser otra que la que resulte de las previsiones de la LPH, no utilizando ISARO los datos para finalidades distintas de aquellas para las que los datos han sido recogidos.

“Legitimación” (del tratamiento)

- Consentimiento expreso del interesado.

- Contrato suscrito entre las partes.

- Interés legitimo

“Destinatarios” (de cesiones o transferencias)

- No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal, o salvo que sea necesario para prestar el servicio solicitado.

“Derechos” (de las personas interesadas)

Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos. Limitación u oposición al tratamiento o retirada del consentimiento prestado. Ver más en la información adicional como se explica en la información adicional (reverso)

Información adicional sobre protección de datos

¿Quién es el Responsable de Tratamiento de sus datos?

Identidad: ISABEL Y ROBERTO, S.L con C.I.F. N.º   B 22204994 (En adelante ISARO)

Dir. Postal: C/ La Cruz nº11 22661 Panticosa (Huesca) Teléfono: 974 487 440

Correo elect: panticosa@isaro.com

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Descripción ampliada de los fines del tratamiento:

- Cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Gestión económica, fiscal y contable. 
- Gestión administrativa de los clientes, comuneros, etc... 

- Marketing y publicidad. -

Plazos o criterios de conservación de los datos.

Dichos datos se conservarán mientras exista interés legítimo o sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales que nos correspondan como responsables de tratamiento, sean cancelados por el titular de los mismos, finalización del servicio, o ejerza el titular su derecho de portabilidad. En cualquier caso, únicamente se conservarán aquellos datos personales que sean imprescindibles en cumplimiento del principio de minimización de datos, tal y como establece el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Cuando los datos ya no sean necesarios se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

En todo caso:

Plazos o criterios de conservación de datos:

-Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales (ej: facturas durante 10 años)

- Datos de antiguos clientes, pre-clientes o usuarios: para la realización de acciones promocionales durante un plazo de 5 años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación.

- Si se recibiesen curriculums: serán conservados durante un máximo de 2 años o durante el proceso de selección concreto que estuviese ejecutándose.

Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada: actualmente nuestra empresa no realiza análisis de perfiles ni toma de decisiones automatizadas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo:

- Consentimiento expreso: art. 6.1.a) RGPD
- Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales: art. 6.1.b) RGPD
- Cumplimiento de obligación legal: art. 6.1.c) RGPD
- Satisfacción de intereses legítimos: art. 6.1.f) RGPD

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo:

Para la correcta prestación de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, número de cuenta…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, contactar y dar soporte técnico, etc.…
En caso de que no se faciliten datos que se le indiquen como obligatorios, no se podrá llevar a buen fin la consecución del contrato y por tanto no se podrá prestar el servicio.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se prevén cesiones a ningún destinatario.

Salvo los casos legitimados por Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal.

En todo caso la comunicación de datos que realice ISARO se limitará a aquéllos que -en cada caso- resulten "adecuados, pertinentes y limitados" para el cumplimiento de la finalidad que legitima el acceso a los mismos, que en estos supuestos viene referido al control del buen gobierno de la comunidad.

Se podrán comunicar sus datos a organismos públicos, jueces y tribunales y, en general, autoridades competentes, cuando nuestra Administración de Fincas tenga la obligación legal de facilitarlos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ISARO estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales tratados por ISARO, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos que pudiéramos tener de usted, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso ISARO dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso el acceso será bloqueado y únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a ISARO, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre y cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos puede ejercerlos presentando una solicitud a la siguiente dirección: ISARO, C/ La Cruz nº11

22661 Panticosa (Huesca) o a la dirección de correo electrónico panticosa@isaro.com., aportando copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

Usted deberá aportar copia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad.

Derecho a retirar el consentimiento prestado.

El interesado podrá poder retirar el consentimiento en cualquier momento.

Hay que destacar que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control.

Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, y puede ponerse en contacto con ella a través del siguiente enlace: www.agpd.es, accediendo a la pestaña “Canal del Ciudadano”

2013 © Isabel y Roberto S.L.
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