Tu póliza también puede incluir coberturas para protegerte fuera de tu vivienda.

El robo de la cartera, teléfono u otro objeto de valor, la pérdida de llaves o la posibilidad de que se utilice tu tarjeta de crédito de manera fraudulenta constituyen, entre otros, riesgos a los que podemos enfrentarnos cuando salimos a la calle.

La práctica totalidad de las compañías de seguros ofrecen protección ante los atracos que se producen fuera del domicilio o la reposición de cerraduras por pérdida de llaves. Eso sí, es habitual que estas coberturas estén incluidas en las pólizas intermedias, aunque algunas compañías también lo hacen en los seguros más básicos.

Atraco fuera de la vivienda

Por lo general, la cobertura de atraco fuera de la vivienda solo es efectiva cuando el robo se ha producido con intimidación, es decir, la compañía no cubrirá el coste de los bienes sustraídos si ha sido consecuencia de un descuido, lo que se conoce como hurto. Además, para que recibas la indemnización. Muy importante los objetos deben estar previamente declarados en tu póliza de seguro de hogar como parte del contenido.

Los límites que se garantizan ante este tipo de situaciones varían según las condiciones particulares de cada póliza. Por ello, antes de contratar un seguro de hogar es importante conocer cuál es el alcance de esta cobertura.

Reposición de documentos

Si sufres el robo de una cartera o de un bolso es muy posible que también pierdas documentos personales como, por ejemplo, el DNI, el carnet de conducir u otros títulos acreditativos. En estos casos, algunas compañías garantizan hasta el 100% de los gastos derivados de la expedición de copias o duplicados de documentos públicos personales en caso de robo o pérdida.

Respecto a otro tipo de documentos particulares – escrituras de la casa, contratos de arrendamiento, etc. –, es recomendable que verifiques lo que señala sobre ello tu seguro de hogar. Por ejemplo, algunas aseguradoras sólo cubren su reposición en el caso de que el deterioro se produzca dentro de la vivienda, mientras que otras no especifican ubicación.

Utilización fraudulenta de tarjetas de crédito

Con esta cobertura tendrás cubiertas las pérdidas económicas que se deriven del uso fraudulento por terceros de cheques y tarjetas de débito o de crédito, siempre y cuando estén a tu nombre o al de cualquier persona de la familia contemplada previamente en la póliza. 

En este caso también se establecen ciertas condiciones: la garantía se extiende hasta las 48 horas posteriores al robo de la tarjeta, ya que se entiende que el afectado habrá tenido tiempo para anular la tarjeta con el fin de que se produzcan pérdidas mayores. Se deberá denunciar el hecho a las autoridades policiales y no se reintegrarán aquellos importes que ya estén cubiertos por la entidad bancaria o por la emisora de las tarjetas o cheques. Igual que en el caso del robo, el límite de dinero a devolver se define en el contrato suscrito con la compañía.

Con los cambios en los hábitos de consumo, los seguros de hogar se adaptan y ofrecen nuevas coberturas, vinculadas en este caso a Internet y a las compras online. Por ello, es importante que compruebes si tu póliza de hogar cubre “fraudes virtuales” y en qué condiciones lo hace.

Robos y daños durante desplazamientos

Si vas en avión y tu equipaje no ha llegado a su destino o, incluso, ciertos objetos que se encuentran dentro de la maleta y terminan en mal estado. Aunque este tipo de situaciones se pueden reclamar a la aerolínea, muchas aseguradoras también cubren el daño y el robo de equipajes no solo en aviones, sino siempre que se viaje en transporte público o, incluso, si hay un robo en el interior del maletero de un vehículo particular.

Ten presente que esta cobertura sólo se aplica en caso de traslados por vacaciones. Es decir, se excluyen viajes por motivos laborales o que supongan estancias fuera de la vivienda habitual superiores a tres meses.

Objetos en el hotel o en la vivienda vacacional

Si has alquilado un apartamento para tus vacaciones o te alojas en un hotel, debes saber que varias compañías de seguros cubren los daños materiales, pérdidas o robos en los bienes asegurados, prácticamente en las mismas condiciones que si el imprevisto se produjera en tu domicilio habitual. Suele haber ciertas limitaciones en estas coberturas.

Olvido de llaves

La reposición de la cerradura en caso de pérdida de llaves es una cobertura que incluye la mayoría de las aseguradoras, aunque no es normal que se contemple en los seguros más básicos. Algunas compañías no establecen límites al respecto, pero otras sí lo hacen y marcan un gasto máximo.

Responsabilidad Civil

Este tipo de cobertura se incluye en todos los seguros de hogar, pero, a pesar de ello, a veces su alcance no es tan conocido. En líneas generales, te protege ante los daños que puedas ocasionar a terceros en el ámbito de la vida privada, por ejemplo, cuando un escape de agua en tu hogar produzca desperfectos en la vivienda de un vecino. También ofrece protección ante ciertos acontecimientos causados fuera del domicilio habitual, como aquellos derivados de la práctica deportiva o de la estancia en campings.

Mascotas

Si tu mascota no está considerada como animal peligroso, cualquier imprevisto que pueda causar está cubierto en tu seguro, siempre que la compañía incluya la responsabilidad civil por animales domésticos.

El límite de esta responsabilidad varía según las compañías, aunque lo normal es que esté entre 150.000 y 300.000 euros. También hay aseguradoras que ofrecen información, consejo y orientación sobre hoteles en España que admiten animales de compañía, trámites para traslados o requisitos sanitarios y administrativos que establece cada país en caso de viajes al extranjero con mascotas.